Transakcijski IS (Transaction Processing System)

Transakcija je dogodek, ki ima določen vpliv na poslovanje v organizaciji. Nekaj primerov transakcij: nakup nekega izdelka, pridobljena ocena dijaka, izposoja knjige, … TIS hrani in obdeluje podatke o poslovnih dogodkih. Na osnovi obdelave TIS izdela različne analize in poročila. Naloga TIS je posredovanje informacij uporabnikom in drugim IS organizacije.

Značilnosti TIS:

hranijo in obdelujejo velike količine podatkov,
obdelava podatkov je enostavna (nezahtevna),
namenjen je operativnem nivoju organizacije,
odzivni časi so pomembni,
imajo veliko število uporabnikov,
zahteva se visoka zanesljivost delovanja sistema.

Upravljalni IS (Management Information System)

Na osnovi podatkov, dobljenih od transakcijskega IS in na osnovi delovanja organizacije zagotavlja informacije in poročila srednjem managementu podjetja. Zagotavlja podporo odločanju v primerih, ko so informacijske zahteve vnaprej opredeljene (periodična poročila o prodaji, dobičku, stanju zalog, ...). Glede na transakcijske IS managerski IS majo manjše število uporabnikov, obdelave podatkov so zahtevnejše, odzivni časi so nekoliko manj pomembni