Vrste neuradnega pogovora
Pogovorov je več vrst: informacijski, prepričevalni in pogajalni.
Kadar se sogovorci seznanjajo z novostmi, je to informacijski pogovor.
Kadar želijo sogovorci drug drugega prepričati, da je njihovo mnenje edino veljavno ali vsaj najboljše, najbolj pomembno, je to prepričevalni pogovor.
Sogovorci imajo navadno različna mnenja, kadar jih želijo uskladiti, kadar skušajo doseči soglasje, govorimo o pogajalnem pogovoru.
Lepa beseda lepo mesto najde.